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Un article par l’auteur du concept d’emmerdification https://pluralistic.net/2023/01/21/potemkin-ai/#hey-guys
Ça semble très pertinent vu l’actualité
Disons que c’est un problème actuel.
Quand Facebook, Twitter et WhatsApp sont arrivés, ils ont bien dû attirer leur communauté initialement.
Depuis quelques années, on a l’impression que les gens ont perdu l’habitude d’essayer de nouveaux services, à l’exception de Tiktok, qui était assez exceptionnel pour le coup
Ces entreprises ont une puissance marketing pour attirer les gens. Et ils sont arrivés à une époque différente. Facebook par exemple reprend le principe des blog mais l’inscrit dans une communauté. Twitter était un concept qui n’existait pas non plus.
WhatsApp est différent pour le coup : il est bien plus dédié au téléphone, et il se pose plus comme une meilleure appli de SMS (à ma connaissance en tout cas). Il n’y a pas de communautés whatsapp a ma connaissance. Et ça permet à d’autres appli de le concurrencer.
J’ai l’impression qu’à chaque fois il y a un nouveau service efficace au moment où il sort, et un aspect communautaire qui enferme les utilisateurs.
On a l’exemple de Microsoft et Apple en passant qui enferment leur communautés avec d’autres stratégies.